Chúng tôi xây dựng trang FAQ để bạn tự tìm câu trả lời ngay lập tức
Mỗi ngày đội hỗ trợ của chúng tôi nhận hàng trăm câu hỏi qua chat trực tiếp và email. Chúng tôi nhận thấy nhiều câu lặp lại về cách mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc VNPay, thời gian rút tiền về ví điện tử và cách truy cập sảnh trên điện thoại. Thay vì chờ trả lời từ nhân viên,
bạn có thể đọc ngay các câu trả lời chi tiết ở đây. Chúng tôi cập nhật trang này mỗi tuần dựa trên phản hồi của bạn, bổ sung các tình huống mới và làm rõ quy trình thanh toán. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat – chúng tôi sẽ
trả lời trong vài phút và thêm câu hỏi đó vào trang.
- MoMo
- ZaloPay
- VNPay